新型コロナウイルス感染症拡大に伴う自粛や規制
新しい生活様式に対してどう対応するのか？
いかにして取り組むのか？？
これからのために
全従業員とその家族を幸せにするために
それでも人々の暮らしに必要とされるために
一番最初に行うべきことはお客様の不安を取り除くこと
その安心をもとにこの会社 この人になら任せられると信頼を得ること
この短期間でどうやって？
ご遺族ご親族に寄り添い時間をかけご遺族の事を理解すること
そのために必要なスキルとして求められるのが
コミュニケーションの能力
この能力を上げることがお客様に安心して話を聞くことができ
かつ 信頼関係を築き ご遺族ご親族のニーズを引き出すことができる
そして聞き出した想いを我々の商品とサービスを使って形にし
お客様のご要望に応えご遺族ご親族の想いを叶えることができる
では
実際どうやってコミュニケーション能力を上げるのか？
どうやって不安を取り除くのか？？
どう信頼関係を築くのか？？？
またの機会に綴らせて頂きます
だから今日も…
花を通じて全従業員とその家族を幸せにする会社であるために
人々の暮らしに必要とされる会社であるために
地域の発展と社会に貢献する会社であるために
人と対応力の会社で 花と生き 花と○○で活き 花以外でも育
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■フレシード信州
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長野県松本市筑摩4-22-26
☎︎0263-24-2087
《営業時間》9：00〜18:00
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