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2023.02.26

信用と信頼

 

 

 

 

 

 

 

信用はスピードとレスポンス 信頼は積み重ね

 

 

 

 

 

 

 

航空会社に勤務する友人に聞いた話では

海外への航空路線はほぼ満席状態が続きコロナ禍前に戻ったような忙しさに追われているとの事

忙しいことは幸せな事

 

 

 

 

 

 

 

一方

某宿泊サイトでほとんどの項目五段階評価でオール5に近い評価を受けている

福岡県の老舗旅館 二日市温泉 大丸別荘 が

週1回以上必要な浴場の湯の取り換えをなんと年2回しか行わず

基準値の最大3700倍ものレジオネラ菌が検出されていたことが報道されていた

 

 

 

 

 

 

 

 

旅客業 サービス業 接客業に従事している方々が

コロナウイルス感染症によりどれだけ苦労と努力と我慢と辛抱を重ねてきたことか

ようやくコロナ前同様に忙しくなってきたこの時期に

この旅館の利用客の方々はもちろんのこと

全温泉旅館ファンの方々や温泉旅館を経営している関係者

すべての方々をも裏切る行為…

 

 

 

 

 

 

 

 

報道によると旅館は湯の交換頻度を虚偽申告していて

福岡県は公衆浴場法に基づく罰則の適用も視野に調べているとのこと

 

 

 

 

 

 

 

大丸旅館は1865年創業の老舗旅館

過去には昭和天皇も宿泊したことがあるほど有名な宿

 

 

 

 

 

 

 

 

 

たとえお湯が改善されたとしても

老舗旅館の古くからの経営体質がこういった不備を招いたと想像できる

部屋の掃除や口に入れる食べ物に至るまでここまで築き上げてきた全ての信用を失った

 

 

 

 

 

信用はスピードとレスポンス

信頼は積み重ね

 

 

 

 

 

だから今日も…

松本から全国へ信州から世界へ

花をより身近に夢と希望と笑顔を全ての人へ

 

 

 

 

花を通じて全従業員とその家族を幸せにする会社であるために

人々の暮らしに必要とされる会社であるために

地域の発展と社会に貢献する会社であるために

 

 

 

 

世の中から地域から必要とされる会社であるために

 

 

 

 

 

人と対応力の会社で 花と生き 花と○○で活き 花以外でも育

 

 

 

 

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